Un salarié sur cinq du secteur privé est aujourd’hui aidant. Quels impacts sur leur santé et leur vie professionnelle ? Quelles sont leurs attentes ? Voici les chiffres clés de l’Observatoire des Salariés Aidants de Malakoff Humanis (1).
Ils sont 11 millions en France. 11 millions à venir en aide à une personne dépendante de leur entourage pour les activités du quotidien. Eux, ce sont les aidants. Et ce statut a des conséquences sur leur état de santé : 43% d’entre eux jugent leur état de santé mentale moyen ou mauvais (vs 34% pour l’ensemble des salariés), 28% se déclarent en situation de souffrances psychologiques (vs 19% pour l’ensemble des salariés) et 34% se sentent souvent à bout de force (vs 24%). Enfin, un tiers des salariés aidants indique avoir des troubles de sommeil (vs 29% pour l’ensemble des salariés) et 15% sont en risque face aux pratiques addictives (vs 10%). Or, les salariés aidants sont plus nombreux à ne pas respecter, tout ou partie, les arrêts qui leur sont prescrits (33% vs 27% pour l’ensemble des salariés).
Les multiples effets du Covid-19
La crise sanitaire la rendu la situation des salariés aidants encore plus complexe. 64% d’entre eux estiment avoir rencontré des difficultés pour assurer leur rôle notamment pendant le confinement de mars 2020. La fermeture des établissements médico-sociaux et la réduction des services ont intensifié l’activité des aidants et leur isolement. Ainsi 51% des salariés aidants déclaraient souffrir d’isolement en mai 2021 contre 27% en décembre 2020.
Autre phénomène amplifié par la crise sanitaire : le cumul des vulnérabilités. D’une manière générale, les salariés aidants déclarent un nombre moyen de situations de fragilités d’origine personnelle supérieur à la moyenne : 2,6 en moyenne, contre 0,8 pour l’ensemble des salariés. Les personnes âgées de 18 à 39 ans et celles qui vivent seules, avec ou sans enfant, sont les plus sensibles au cumul des fragilités. Ainsi, 68% des salariés aidants indiquent vivre au moins une situation de fragilité personnelle (vs 52% des salariés). Il s’agit en premier lieu de difficultés financières (42% vs 27% pour l’ensemble des salariés), de souffrances psychologiques (28% vs 19%) et d’isolement social (27% vs 18%).
Les impacts sur la vie pro
Les aidants sont aussi plus vulnérables que les autres salariés dans la sphère professionnelle. 54% se disent épuisés professionnellement (vs 49% pour l’ensemble des salariés) et 49% stressés au travail (vs 39%). Ils sont aussi davantage inquiets à l’idée de perdre leur emploi : 44% des salariés aidants contre 30% pour l’ensemble des salariés. Ces chiffres illustrent l’enjeu que représente cette situation pour les salariés, dont la carrière fait souvent office de variable d’ajustement, et pour les entreprises, en termes d’absentéisme notamment.
39% des salariés aidants éprouvent des difficultés à concilier vie professionnelle et vie personnelle (vs 32% pour l’ensemble des salariés). Ceci est d’autant plus marqué chez les personnes en situation de famille monoparentale (49%), les managers (49%) et les 18-39 ans (46%). Les salariés aidants sont plus souvent arrêtés. Fin 2020, 47% d’entre eux déclaraient avoir eu au moins un arrêt de travail dans l’année (vs 36% pour l’ensemble des salariés). Parmi eux, 46% ont eu des arrêts multiples (vs 39%). Par ailleurs, 64% des salariés aidants déclarent prendre des congés pour s’occuper de leur proche dépendant.
Des attentes fortes vis-à-vis des entreprises
Seulement 21% des salariés aidants estiment être accompagnés par leur entreprise et 41% pensent qu’elle devrait le faire de manière prioritaire. Cette attente est plus marquée chez les salariés âgés de 40 ans et plus (46%) et chez les managers (44%). Leurs attentes portent notamment sur la mise en place de formations destinées aux managers pour détecter les fragilités (72%), et d’actions pour encourager les salariés concernés à partager leur situation (65%). Ces derniers hésitent encore en effet à parler de leur situation par peur d’être stigmatisés (pour 42% d’entre eux) ou d’être pénalisés en termes d’évolution professionnelle (41%). Et ceci, alors même que le travail est un élément positif dans la vie des salariés aidants qui, en dépit des difficultés liées à ce statut, se déclarent très engagés dans leur vie professionnelle (63%).
Vous êtes aidants ? Participez à l’étude dédiée à la validation d’une mesure du bien-être professionnel chez les salariés aidants réalisée par Moodwork en collaboration avec le docteur en psychologie, Pierre Gérain. Elle fait partie de recherches approuvées par le Comité d’Ethique Hospitalo-facultaire des Cliniques universitaires Saint-Luc (UCLouvain, Belgique). Infos : https://survey.alchemer.eu/s3/90328255/Validation-d-une-mesure-du-bien-tre-professionnel-chez-les-salari-s-aidants
(1) Les données de l’Observatoire des Aidants proviennent des études suivantes réalisées par Malakoff Humanis :
- Etude Santé mentale et risques psychosociaux des salariés, Juin 2021
- Baromètre annuel Santé au travail, éditions 2010 à 2020
- Baromètre annuel Télétravail, éditions 2018 à 2020
- Baromètre annuel Absentéisme Maladie, éditions 2016 à 2020
- Etude Vulnérabilités des salariés, éditions 2018 et 2020
- Etude Santé Travail et Covid, Octobre 2020
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